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PREGUNTAS Y RESPUESTAS

  • ¿Cómo podemos reservar tus servicios para nuestra boda?
    Puedes reservar mis servicios contactándome directamente a través de la página de contacto.
    Una vez confirmada la disponibilidad, requerimos un depósito para asegurar la fecha.
     

  • ¿Cuánto tiempo antes de la boda debemos reservar?
    Recomiendo reservar al menos con 6 a 12 meses de anticipación, ya que las fechas se llenan rápidamente, especialmente en temporada alta de bodas.
     

  • ¿Cuántas fotos recibimos y en qué formato?
    Entregamos entre 500 y 1000 fotos en alta resolución, editadas y listas para descargar en una galería privada en línea.
     

  • ¿Cuánto tiempo tarda en estar listo el trabajo final?
    El tiempo de entrega varía, pero por lo general, las fotos se entregan en un plazo de 2 meses, y los videos de 4 a 6 meses.
     

  • ¿Ofreces servicio de video de drones?
    Sí, el servicio de drones está disponible en el Pack SELECTA, sujeto a la ubicación y condiciones climáticas.
     

  • ¿Cubrís bodas fuera de la ciudad o destino?
    ¡Sí! Estamos disponibles para bodas en destino y fuera de la ciudad. Los gastos de desplazamiento y alojamiento pueden aplicarse dependiendo de la ubicación.
     

  • ¿Haces sesiones pre-boda o post-boda?
    Sí, ofrecemos sesiones tanto pre-boda como post-boda.
     

  • ¿Qué pasa si cancelamos o cambiamos la fecha de la boda?
    En caso de cancelación o cambio de fecha, aplicamos una política de reprogramación o cancelación que dependerá del tiempo de antelación con que se nos avise. Por favor, consulta los términos en el contrato.
     

  • ¿Cómo se maneja el pago?
    El pago se realiza en dos partes: un depósito inicial al momento de reservar la fecha y el saldo restante a más tardar una semana antes del evento.
     

  • ¿Ofreces álbumes de fotos impresos?
    Sí, ofrecemos opciones de álbumes impresos de alta calidad. Puedes elegir entre varias opciones de diseño y tamaño.
     

  • ¿Te reunirás con nosotros antes de la boda?
    Sí, siempre ofrezco una reunión previa, ya sea en persona o virtualmente, para conocer mejor vuestras expectativas y planificar los detalles de la cobertura
     

  • ¿Qué pasa si llueve el día de la boda?
    Si el tiempo no coopera, siempre tengo un plan B. La mayoría de las locaciones tienen opciones interiores, y además, la lluvia puede dar lugar a fotos creativas y únicas.
     

  • ¿Editas todas las fotos que entregas?
    Sí, todas las fotos entregadas pasan por un proceso de edición para asegurar que tengan la mejor iluminación, colores y acabado posible. También aplico retoques menores si es necesario.
     

  • ¿Entregas los archivos originales sin editar?
    Generalmente no entrego archivos sin editar, ya que considero que la edición es una parte clave del proceso creativo. Sin embargo, si es algo que te interesa, podemos discutirlo.
     

  • ¿Cómo se organiza el envío de las fotos y los videos?
    Las fotos y los videos se entregan a través de una galería privada en línea y, si lo prefieres, también podemos enviar copias en USB o en formato físico (por ejemplo, álbumes de fotos).
     

  • ¿Ofreces descuentos en tus servicios?
    No ofrecemos descuentos en nuestros servicios de fotografía y video de bodas. Los precios pueden subir en algún momento, pero nunca bajarán del precio inicial. Sin embargo, una vez al año realizamos un sorteo especial donde una pareja afortunada puede ganar una cobertura gratuita o con beneficios.
     

  • ¿Cómo gestionas la privacidad de las fotos y los videos?
    Respetamos la privacidad de nuestros clientes. Puedes decidir si prefieres que tus fotos y videos no sean compartidos en nuestras redes sociales o sitio web.
     

  • ¿Qué sucede si necesitamos más horas el día de la boda?
    Si necesitas más tiempo el día de la boda, puedo ampliar la cobertura por un coste adicional. Te recomiendo informarme con antelación si crees que esto podría ser necesario.

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